Назад к списку

Профессия «Системный инженер»: что это такое и чем занимаются эти специалисты.

Рынок
Oct 01, 2021

Для того, чтобы производить продукты и предоставлять услуги высокого качества, любой компании нужно отладить системы и процессы, обеспечив эффективную и бесперебойную работу всех отделов. И здесь не обойтись без системных инженеров, которые могут оценить общую картину, позаботиться об интеграции различных инструментов, обеспечить соблюдение процедур безопасности, а также регулярно проводить плановые проверки существующих сетей и оборудования.  

В этой статье мы поговорим о том, что такое системная инженерия, чем конкретно занимаются системные инженеры, сколько они зарабатывают и как стать таким специалистом. 

Кто такой системный инженер?

Прежде чем углубиться в описание должностных обязанностей системных инженеров, давайте остановимся на том, что означает термин «системная инженерия».

Международный совет по системной инженерии (INCOSE) предлагает следующее определение: «Системная инженерия — это междисциплинарный и интегративный подход, который позволяет успешно реализовывать и вводить в эксплуатацию инженерные системы, используя системные принципы и концепции, а также научные, технологические и управленческие методы». Мы используем термины «проектирование» и «инженерные системы» в их самом широком смысле: «действие, заключающееся в работе по созданию чего-либо». «Инженерные системы» могут формироваться из людей, продуктов, услуг, информации, процессов и природных элементов». 

Другими словами, это подход к проектированию, реализации и обслуживанию любой системы, будь то электрической, механической, химической или состоящей из бизнес-процессов. При таком подходе мы рассматриваем организацию как единое целое, а не как набор отдельных, независимых друг от друга элементов. 

Представьте себе автомобиль. Для того чтобы мы могли управлять им, все его составляющие — механические части, элементы дизайна, электрические компоненты, программное обеспечение — должны хорошо работать вместе. То же самое относится и к любому сложному проекту.  Он может быть успешным только в том случае, если усилия различных команд скоординированы, бизнес-процессы налажены, а используемое программное обеспечение и оборудование соответствует потребностям организации. И именно здесь на помощь приходят системные инженеры. Эти специалисты проектируют, интегрируют и управляют сложными системами на протяжении всего их жизненного цикла. 

Теперь давайте перейдем к тому, чем же именно они занимаются.

Системный инженер: должностные обязанности.

Если говорить совсем простым языком, системные инженеры следят за всеми системами, которые используются компанией, и ищут более эффективные способы работы. Для этого им нужно сначала определить потребности всех заинтересованных сторон и вникнуть в технические требования на ранних стадиях цикла разработки продукта. Затем им необходимо обеспечить бесперебойный производственный процесс, сотрудничая при этом с различными отделами — разработчиками, специалистами по безопасности, ИТ-администраторами и т.д. Системные инженеры контролируют программное обеспечение, оборудование, сети, системы хранения данных и облачные сервисы, чтобы оптимизировать все рабочие процессы и повысить производительность компании, сохранив при этом высокое качество финального продукта.  

Такие специалисты могут работать в разных отраслях. И поскольку требования компаний по разработке программного обеспечения отличаются от требований, скажем, производителей медицинского оборудования, повседневные обязанности системных инженеров тоже будут отличаться. Как правило, ожидается, что профессионалы, работающие в такой должности, могут выполнять следующие задачи: 

  • Собирать и анализировать требования к функциональности продукта.
  • Участвовать в разработке и внедрении рабочих процессов.
  • Следить за работой существующих систем. 
  • Предлагать новое программное обеспечение и оборудование для повышения эффективности работы компании. 
  • Устанавливать и настраивать новое программное обеспечение и оборудование.
  • Осуществлять интеграцию различных программ и приложений.
  • Автоматизировать те процессы, где это представляется возможным.
  • Обеспечивать выполнение процедур безопасности.
  • Вести подробную документацию об изменениях в системах.
  • Обеспечивать постоянную доступность технических ресурсов.
  • Решать возникающие технические вопросы или проблемы.
  • Обучать клиентов и коллег работе с новыми инструментами.

Если проект очень большое и сложный, над этими задачами, как правило, работают сразу несколько системных инженеров. А если проект небольшой, часть этих обязанностей может взять на себя менеджер проектов. 

Теперь, когда мы знаем, что входит в обязанности системного инженера, давайте обсудим, какие требования предъявляют работодатели к кандидатам на эту должность.


Образование, сертификаты и навыки, необходимые системному инженеру.

Образование.

Большинство системных инженеров имеют степень бакалавра в сфере программирования, компьютерных наук, инженерии или математики. Иногда для более ответственных должностей может потребоваться степень магистра. И многие университеты предлагают магистерские программы, ориентированные на конкретную область: биомедицинские системы, системы кибербезопасности, и т.д. 

Сертификаты.

Профессионалы, которые хотят быстрее продвинуться по карьерной лестнице, могут подтвердить свою компетентность, получив один из сертификатов. Например, Международный совет по системной инженерии (INCOSE) предлагает многоуровневую программу сертификации: 

  • ASEP (Associate Systems Engineering Professional) для тех, кто только недавно начал заниматься системной инженерией.
  • CSEP (Certified Systems Engineering Professional) для специалистов с опытом работы не менее пяти лет.
  • ESEP (Expert Systems Engineering Professional) для профессионалов с 20-летним опытом работы. 

Навыки.

Несомненно, профильное образование и релевантные сертификаты важны при поиске работы системным инженером. Но часто работодатели ценят опыт и наработанные умения больше, чем формальное образование. А поскольку должность системного инженера находится на пересечении инженерии, информатики и менеджмента, успешные кандидаты должны обладать целым рядом твёрдых и мягких навыков. 

Требуемые технические навыки могут быть разными, так как должностные обязанности системного инженера напрямую зависят технологий, используемых в компании. Вот некоторые компетенции, которые чаще всего встречаются в объявлениях о вакансиях:

  • Понимание основ работы Linux-систем.
  • Опыт управления группами пользователей.
  • Понимание стандартов иерархии файловой системы. 
  • Знание принципов безопасности.
  • Представление о сетевых стандартах.
  • Опыт работы с инструментами управления конфигурациями.
  • Опыт работы с облачными технологиями.
  • Умение документировать процессы.

Что касается так называемых«мягких» навыков, то вот наиболее важные из них:

  • Отличные коммуникативные навыки.
  • Умение справляться с конфликтными ситуациями.
  • Аналитическое мышление. 
  • Умение решать проблемы.
  • Творческое мышление.
  • Внимание к деталям.
  • Умение работать в команде.
  • Навыки тайм-менеджмента.

Помимо соответствующего образования и необходимых навыков, рекрутеры часто ищут кандидатов с опытом работы в таких областях, как программирование, информационная безопасность, ИТ-поддержка или обеспечение качества. 

Зарплата системного инженера и возможные сферы для трудоустройства.  

Системные инженеры пользуются большим спросом и на сайтах по поиску работы можно найти тысячи вакансий в разных штатах. А если добавить к этому уровень заработной платы, становится очевидным, что эта профессия — отличный выбор.  

По данным Glassdoor, средняя зарплата системного инженера в США составляет 92,346 долларов в год (диапазон от 64 до 134 тысяч).  Конечно, то, сколько зарабатывает системный инженер, зависит от штата, опыта, навыков и других факторов. 

Системные инженеры востребованы в самых разных областях. Ведь каждой без исключения организации необходимо, чтобы все рабочие процессы были как можно более эффективными, а системы работали бесперебойно. Поэтому специалисты с соответствующим набором навыков могут работать в разных сферах: от разработки программного обеспечения, телекоммуникаций, транспорта и здравоохранения до оборонной промышленности. 

Заключение.

Если вы подумываете о работе системным инженером, вам стоит ознакомится с программой нашего интенсивного курса Systems Engineering. В течение шести недель вы узнаете всё необходимое для того, чтобы начать работать в должности системного инженера. Вы также сможете пройти стажировку и получить реальный опыт в этой области. А наши специалисты помогут вам составить убедительное резюме и подготовиться к собеседованиям. И уже через несколько месяцев вы сможете начать строить новую карьеру.

Запись на курс Manual QA