В мире выделяют большое количество различных типологий и видов ассессмента. Издание Independent утверждает, что более 75% Fortune-500-companies используют различные поведенческие модели для отбора кадров. Так, можно встретить различные типологии, такие как Майерс — Бриггс, метод психологических доминант Неда Херрманна, лидерство на основе сильных сторон Gallup StrengthsFinder и другие.
Сегодня мы поговорим об одной модели, которая получила название DISC и завоевала большую популярность. Можно смело сказать, что ее применение может быть не только хорошим помощником в выборе кадров, но и в налаживании отношений в уже существующей команде – ее мотивации и развитии. Грамотно интерпретированный поведенческий профиль DISC может указать на типичные рабочие привычки, сильные и слабые стороны тестируемого. Кроме того, DISC может быть полезен в выборе вашей профессии.
Теория для этой модели была описана американским психологом Уильямом Марстоном еще в 1928 году в книге «Эмоции нормальных людей». На основании этой теории уже позже с помощью профессиональных психологов компании разработали специализированные опросники. Их можно встретить у таких компаний, например, как Whiley, Crystal и некоторых других.
Что же такое DISC?
Модель DISC – это четырехсекторная поведенческая модель для исследования поведения людей в окружающей их среде или в определённой ситуации. DISC рассматривает стили и предпочтения в поведении.
Некоторые компании в использовании DISC идут дальше – на табличках при входе в кабинет или даже рабочее место сотрудника компании можно увидеть доминирующую модель DISC. Таким образом, если перед тобой руководитель с выраженным профилем DC, то можно предположить, что он будет ориентирован на быстрый результат и четкую информацию от подчиненного.
Давайте рассмотрим саму модель в подробностях и узнаем, что означают четыре буквы, которые описывают поведенческую реакцию.
- ТИП: Dominance (Доминирующий) — обозначается буквой D
Соревнующийся, решительный, ориентированный на результат, предпочитает быстрое движение и достижение немедленного результата. Ему нравится нести ответственность и решать сложные задачи. Может принимать внезапные решения.
D могут быть хорошими руководителями, формальными лидерами, поскольку они чаще ориентированы на прибыль, любят риск и могут организовать людей.
- тип: Inducement (Влияющий) — I
Общительный, оптимистичный, ориентирован на людей, энергичный, полный энтузиазма, доброжелательный. Может быть невнимателен к деталям, излишне эмоционален.
I будут наиболее полезными для творческой работы, разработки идей. Они креативны, могут зарядить других на результат, фасилитировать конфликты.
- тип: Steadiness (Стабильный) — S
Спокойный, неторопливый, готовый помочь, отличный участник команды, внимательный слушатель, надежный, трудно воспринимающий перемены.
S прекрасно чувствуют себя в работе, связанной с командообразованием, объединением людей, с индивидуальным подходом к сотрудникам.
- тип: Compliance (Добросовестный) — C
Точный, последовательный, осторожный, аналитик, внимательный к деталям, может не замечать картины целиком, мало ориентирован на людей.
“C” будет полезен на работе, требующей внимания и усидчивости, например, аналитик, специалист по кадрам, бухгалтер, делопроизводитель.
Как правило, результат тестирования выявляет одну-две наиболее доминирующие буквы в профиле тестируемого.
Что можно сделать, чтобы определить свою поведенческую модель?
Можно пройти самостоятельно или предложить команде одно из тестирований. Например, вы можете воспользоваться бесплатным опросником по DISC, где вы сможете не только пройти тест, но и подробнее ознакомиться с характеристиками каждого из поведенчесих стилей: https://www.crystalknows.com/disc-personality-test
К примеру, по результатам опроса вы получите результат SС, а ваш руководитель или коллега DI. Скорее всего, это будет означать, что вам важно поддерживать дружественную обстановку, вы всегда готовы выслушать мнение других и вам свойственно подстраиваться под собеседника. Вместе с этим буква C в вашем профиле может говорить о том, что вы любите порядок, будете внимательны к деталям и можете иметь предпочтения точно и письменно излагать свои мысли.
Зачем знать свою модель?
Зная профиль вашего руководителя, (DI) вы с легкостью можете найти подход к нему, если будете четко и понятно излагать мысли, ваше сообщение будет коротким, вы будете прислушиваться к его мнению. Не перегружайте ваше общение с DI-руководителем деталями, но обращайте внимание на зоны риска в проекте. Если Вам нужно получить одобрение на какой-то проект, то важно подчеркивать значимость такого проекта для репутации и имиджа руководителя.
Важно отметить, что каждый тип поведения помимо сильных сторон имеет и свои слабые проявления, которые тоже нужно принимать во внимание. Так, уверенный и доминирующий D может быть резким в проявлении к другим или не проявлять гибкость и настаивать на своем. В стрессе C-тип в стрессе, скорее всего, может замкнуться и уйти в себя.
Результат DISC больше описывает реакцию человека и проявление в конкретный момент времени и не относит его к конкретному типу навсегда.
Интересно, что со временем вы можете научиться определять поведенческую модель без теста – обращайте внимание во что и как одет человек. D будет подчеркивать статус, будет носить дорогие аксессуары. I тип будет стремиться выделиться – наденет что-то яркое и модное. Такая диагностика не даст 100% результата, но может быть полезна, чтобы попытаться найти подход к человеку.
HR Vision Content Hub в своей статье приводит примеры самых известных в мире людей. Так например, всем известный Уилл Смит возможно не стал бы великим актером, если бы в его поведенческой модели не был I-тип. Благодаря его деятельности, мы знаем Уилла Смита как пример очень заряжающей и вдохновляющей личности.
Обращаем ваше внимание, что самостоятельное тестирование не даст полной интерпретации результатов опроса на том уровне, как это делают профессиональные компании с участием экспертов, которые оценивают тест.
Мы надеемся, что результат теста поможет вам узнать больше о себе, возможно, определиться с типом профессии, которая вам более всего подходит или найти подход к своему партнеру или коллеге.