Back to list

Менеджер проектов: как преуспеть в этой профессии?

Рынок
28.11.21
Менеджер проектов: как преуспеть в этой профессии?

По данным отчёта Talent Gap, который подготовил Институт управления проектами, к 2030 году мировой экономике потребуется 25 миллионов новых специалистов с навыками управления проектами. Спрос на квалифицированных специалистов постоянно растёт. То же можно сказать и об уровне заработной платы. Так что если вы подумываете о том, чтобы начать карьеру в этой сфере, сейчас самое время действовать.

Сегодня мы поговорим о том, что такое управление проектами, какую роль играют проджект-менеджеры в компаниях и что вы можете сделать, чтобы преуспеть в этой профессии. 

Что такое управление проектами?

Для начала давайте уточним, что именно подразумевается под термином «проект». Проект — это набор задач, которые должны быть выполнены для достижения определённого результата. Строительство здания, разработка приложения, планирование мероприятия, совершенствование бизнес-процесса или вывод на рынок нового продукта — все это проекты. Одни могут занимать всего несколько дней, другие — несколько лет. В одних могут быть задействованы сотни людей, в других — всего один человек. Но независимо от того, насколько проекты разные, у них всегда есть общие черты:

  • Проекты имеют начало и конец, они носят временный характер. 
  • В ходе проектов создаётся нечто, что не существовало ранее. 
  • У проектов есть определённые ограничения: объём работ, необходимое качество, время, бюджет, ресурсы, потенциальные риски и т.д.
  • Проекты развиваются поэтапно.


Работу над любым проектом можно поделить на пять этапов: 

  1. Инициация. Определяется общий план, цели и риски проекта. 
  2. Планирование. Готовится подробный план работ, определяются задачи и основные показатели эффективности, уточняются временные рамки проекта.
  3. Исполнение. На этом этапе команды выполняют запланированные задачи. 
  4. Мониторинг. Параллельно с этапом выполнения ведётся мониторинг, основная цель которого убедиться, что проект развивается согласно плану и не выходит за рамки бюджета. 
  5. Завершение. Представляются окончательные результаты, высвобождаются ресурсы и завершается работа над документацией.  

Теперь, когда мы знаем, что такое проект, становится проще понять, что представляет собой управление проектами. По сути, это процесс, при котором специалист применяет свои навыки и знания, чтобы довести проект от фазы инициации до успешного завершения. Сделать это можно разными способами. Давайте остановимся на некоторых из них. 

Подходы к управлению проектами.

Подход или методология управления проектами — это набор определённых принципов, которые применяются, чтобы организовать работу всех членов команды. Как правило менеджеры проектов применяют разные методологии в зависимости от характера проекта. 


Вот краткий обзор четырёх популярных подходов.

Waterfall (каскадный метод, водопад)

Каскадный метод предполагает линейный подход. Все шаги планируются заранее, а затем последовательно выполняются. К новой задаче приступают только тогда, когда завершена работа над предыдущей. Такой метод широко используется в промышленности и строительстве, где не предвидится серьёзных изменений в требованиях к проекту.

Agile 

Подход Agile, напротив, очень гибкий. Работа над agile-проектами делится на итерации — отрезки в две-три недели, в течение которых выполняется определённый набор задач. По окончании каждого цикла проводится анализ результатов и переоценка приоритетов. Это позволяет командам проще вносить в продукт необходимые дополнения и оптимизировать работу. Такой подход часто используется для сложных ИТ-проектов, где ожидается много изменений в требованиях к конечному продукту. 

Scrum

Подход Scrum предполагает работу в небольших кросс-функциональных командах под руководством Scrum-мастера. Процесс организован вокруг коротких спринтов и ежедневных совещаний, на которых члены команды обсуждают текущие задачи. После каждого спринта проводится собрание, на котором оценивают результаты проделанной работы и вносят необходимые корректировки в план следующего спринта.  

Kanban 

Метод Kanban помогает управлять рабочими процессами с помощью визуализации проекта. Доска канбан состоит из нескольких столбцов, каждый из которых отражает статус задачи: нужно сделать, в процессе выполнения, готово и т.д. Задачи перемещаются из одного столбца в другой до тех пор, пока они не будут выполнены. 

Квалифицированные менеджеры проектов знают плюсы и минусы каждого подхода и могут решить, какой из них использовать для конкретного проекта. А правильно подобранная методология помогает эффективно использовать ресурсы, снижает риски и повышает производительность команд.  

Теперь давайте поговорим о том, какие ещё задачи выполняют проджект-менеджеры, какими навыками они должны обладать и как они помогают компаниям. 

Чем занимается менеджер проектов?

Проджект-менеджеры руководят всей работой над проектом. Они отвечают за планирование, выполнение и успешное завершение задач. Эти специалисты определяют цели, распределяют ресурсы и контролируют, что проект выполняется согласно утверждённому графику и бюджету. 

В зависимости от характера проекта и отрасли, повседневные задачи менеджеров проектов могут слегка отличаться. Как правило, они делают следующее:

  • Формулируют цели проекта.
  • Определяют объём работ и ресурсы, необходимые для достижения поставленных целей.
  • Разрабатывают план и график проекта, определяют основные этапы и сроки.
  • Координируют работу членов команды.
  • Контролируют соблюдение требований к качеству, срокам и бюджету. 
  • Работают с изменениями и управляют рисками.
  • Ведут полную проектную документацию.
  • Оценивают результаты работы над проектом.

Для того, чтобы успешно выполнять эти задачи, менеджеры проектов должны обладать определённым набором навыков. Среди наиболее востребованных — планирование бюджета, управление рисками, разработка плана проектов, опыт работы с инструментами по управлению проектами и понимание различных подходов к управлению. 

Не менее важными являются и личные качества специалиста. Хорошие проджект-менеджеры обладают прекрасными коммуникативными навыками, лидерскими качествами, аналитическим мышлением, умеют управлять временем и вести переговоры. 

Такие навыки нужны каждому проджект-менеджеру. Но что поможет стать выдающимся специалистом в этой области?


10 советов о том, как преуспеть в профессии менеджера проектов.

Мы проанализировали, что общего в работе лучших проджект-менеджеров и составили список из 10 советов, которые помогут вам преуспеть в этой профессии. 

№1 Развивайте коммуникативные навыки.

Хорошие менеджеры проектов знают, насколько важна для гладкой работы эффективная коммуникация. Они не боятся повторяться, чтобы убедиться, что все правильно понимают задачи. Они умеют хорошо слушать и создают такую обстановку, в которой никто не боится делиться своими мыслями или опасениями. Успешные проджект-менеджеры также понимают важность прописанного плана коммуникаций, который определяет, где, когда и как каждый член команды может получить необходимую информацию по проекту.  

№2 Научитесь работать с ожиданиями. 

Хорошие менеджеры помнят о том, что для успеха проекта необходимо работать с ожиданиями всех заинтересованных сторон. Если члены команды имеют лишь смутное представление о том, что должно быть сделано и как они будут это делать, это неизбежно приведёт к выгоранию и снижению производительности. А если представления заказчика о том, как будет продвигаться работа над проектом, далеки от реальности, проджект-менеджеру придётся иметь дело с постоянно недовольным клиентом. 

Поэтому нужно с самого начала убедиться, что все участники имеют чёткое представление о своих ролях и обязанностях, а также об объёме работ и предполагаемых сроках выполнения.

№3 Изучите сильные и слабые стороны всех членов команды.

Успешные руководители проектов знают всех специалистов в команде и могут использовать их знания и навыки для достижения наилучшего результата. Ведь если поручить задачу человеку, который плохо к ней подготовлен, это может привести к задержкам или даже к тому, что всё придётся переделывать. И наоборот, выбор подходящего специалиста обеспечит, что работа будет сделана быстро и качественно. 

№4 Руководите рабочими процессами, а не людьми.

Хорошие менеджеры проектов далеки от чрезмерного контроля над членами команды и не занимаются микроменеджментом. Вместо этого они фокусируются на том, чтобы выстроить работу наиболее эффективным образом, оптимизировать все процессы и устранить возможные препятствия для выполнения поставленных задач. 


№5 Будьте готовы к изменениям. 

Успешные проджект-менеджеры помнят, что с изменениями в требованиях можно столкнуться в любом проекте. Это почти всегда нарушает тщательно продуманные графики работ и бюджеты. Поэтому хорошие менеджеры проектов заранее готовят план действий, на случай тех или иных изменений.   

№6 Следите за зависимостями.

Хорошие менеджеры проектов отслеживают задачи, которые должны выполняться в определенном порядке. Необходимость получить одобрение руководителя или ожидание поставки материалов, без которых невозможно продолжить работу над проектом, — это как раз те моменты, которые могут стать причиной серьёзных задержек и сбоя графика. Именно поэтому, взаимосвязанным задачам нужно уделять особое внимание.  

№7 Помните о команде.

Хорошие менеджеры проектов не забывают, что их работа — нечто большее, чем просто следить за графиком и бюджетом проекта. Они поддерживают, мотивируют, поощряют команду и управляют конфликтами. 

№8 Объясняйте причины.

Успешные менеджеры проектов не только говорят членам команды, что они должны сделать, но и объясняют, почему это должно быть сделано. Ведь когда люди знают, в чём заключается важность или срочность задачи, они охотнее её выполнят. Поэтому хорошие проджект-менеджеры предоставляют чёткие и полные инструкции, которые дают всю необходимую информацию.   

№9 Принимайте решения на основе данных.

Распределяя ресурсы или составляя график работ, успешные менеджеры проектов не основывают свои решения на догадках и домыслах. Вместо этого они используют данные из прошлых и текущих проектов, чтобы сделать правильный выбор. Аналитика помогает следить за тем, как продвигаются работы над проектом, предсказывать, что может произойти, и составлять план оптимальных действий.   

№10 Не прекращайте учиться 

Хорошие менеджеры проектов никогда не перестают учиться, независимо от того, сколько лет опыта у них за плечами. Они много читают о тенденциях в отрасли, изучают новые инструменты и программы, знакомятся с различными подходами к управлению проектами. Они повышают свою квалификацию на курсах, тренингах и конференциях и всегда готовы перенимать опыт у других профессионалов. 


Заключение

Профессия менеджера проектов — это отличный выбор для тех, кто ищет сложную, но интересную работу, где нужно постоянно общаться с другими людьми и работать над своими навыками. К тому же, эта работа хорошо оплачивается и предоставляет хорошие возможности для карьерного роста. По данным Glassdoor, средняя зарплата менеджера проектов в США составляет 88 907 долларов. А опытные специалисты могут перейти на ещё более высокооплачиваемые должности менеджера по продукту или исполнительного директора. 



Talent Gap:Ten-Year Employment Trends
Glassdoor: Project Manager Salary


Запись на курс Manual QA

5.0
rating
5.0
4.7