Manual QA course
Apply now
5.0
4.9
4.7
4.3

Зачем нужен ребрендинг? 10 причин пересмотреть концепцию и айдентику вашей компании

February 22, 2021

Мир меняется с невероятной скоростью. Бизнесам и предпринимателям ничего не остается, кроме как меняться вместе с ним. Компаниям приходится быть особенно чувствительными к изменениям рынка, быстро адаптируя свои услуги и продукцию. Новые изобретения, технологии и дизайнерские решения возникают практически каждый час. Появляются все более прогрессивные компании. Они смело смотрят в будущее. Но для достижения успеха в долгосрочной перспективе недостаточно просто создавать хороший продукт.

Слово «ребрендинг» является широко используемым термином. Это очень важный процесс для любой компании. Его главная цель состоит в полном и качественном обновлении бренда. Это подразумевает изменения дизайна, пересмотр ключевых ценностей компании, ее миссии и философии.

Ребрендинг часто ошибочно воспринимают как обновление дизайна. Однако он не является ни рестайлингом, ни сменой позиционирования. Ребрендинг — это все сразу, масштабный процесс обновления бренда. Маркетологи рекомендуют менять фирменный стиль компании каждые семь лет. Зачем? И какие у ребрендинга преимущества? Давайте рассмотрим этот вопрос подробнее.

Причины ребрендинга

Решение о необходимости изменить концепцию бренда и его айдентику, как правило, принимают тогда, когда нужно поменять позиционирование или восприятие бренда, обновить организационные структуры и бизнес-стратегии компании. На решение об изменении имиджа бренда также влияет желание увеличить долю на рынке либо ощутимое снижение прибыли от продаж. Вот список возможных причин, которые побуждают компании к ребрендингу:

  • Бренд больше не выполняет поставленные перед ним задачи.
  • У компании появились новые интересные конкуренты.
  • В компании произошли идеологические изменения, что повлекло за собой переосмысление стратегии.
  • Изменились потребности и желания целевой аудитории, либо бренд хочет охватить новую целевую аудиторию.
  • Компания стремится выйти на новый рынок.
  • Изменились рыночные условия или сам продукт.
  • Переход в новый ценовой сегмент.
  • Необходимость привлечь внимание или вернуть покупателя.
  • Желание мотивировать сотрудников и улучшить корпоративную культуру.

Конечно, этот список причин не является исчерпывающим. Решение о запуске процесса ребрендинга дается компаниям нелегко. Несмотря на многочисленные преимущества, идти на риск всегда сложно. Бренд приходит к такому решению в результате тщательного обдумывания и анализа на определенном этапе своего развития. Так какие же преимущества дает ребрендинг?

Преимущества ребрендинга

Среди преимуществ ребрендинга можно выделить следующие:

  • Повышение рыночной привлекательности.
  • Переосмысление стратегии компании.
  • Привлечение новой целевой аудитории.
  • Повышение лояльности клиентов и ценности бренда.
  • Увеличение среднего чека и доходности.

Типы ребрендинга

Существует несколько видов ребрендинга. Первый из них — ребрендинг продукта. Он заключается в обновлении визуальной составляющей и может принимать различные формы: от изменения упаковки до экспериментов со шрифтами или другими графическими элементами. Новые продукты всегда привлекают внимание, поэтому потребители охотнее их покупают.

Второй тип ребрендинга называется «комплексным». Это изменение маркетинговой стратегии, включающее визуальные модификации. Этот тип ребрендинга направлен на новую целевую аудиторию. Еще один вид ребрендинга вызван слиянием двух или более компаний. Слияние требует разработки общей маркетинговой стратегии.

Ребрендинг проводится в несколько этапов. Обычно они включают:

1) Аудит. На этом этапе изучается состояние компании, ее целевая аудитория, ее лояльность, сильные и слабые стороны бренда.

2) Определение стратегии. Компании необходимо решить, что менять и какие элементы обновлять: логотип, упаковку или способ презентации продукта.

3) Ребрендинг. Реализация стратегии.

4) Ознакомление потребителя с обновленным фирменным стилем.

Давайте взглянем на 5 примеров крупных компаний, которые провели успешный ребрендинг.

Apple

Частичный ребрендинг является самым популярным видом ребрендинга. Он включает изменение логотипа или слогана бренда. Компания Apple — отличный пример реализации частичного ребрендинга. Вот как их логотип менялся со временем.

Ребрендинг Apple

Источник изображения: https://www.bopgun.com/rebranding-successes-and-failures/

Кроме того, компания Apple отказалась от использования буквы «i» в качестве отличительного знака своего бренда (iPad, iPhone, iTunes). Первым продуктом без этой буквы стал Apple Watch, зарегистрированный еще в 2014 году (а не iWatch). 

Slack

Компания Slack изменила свой узнаваемый значок, ссылаясь на то, что его было сложно использовать в материалах для передачи данных. Новый логотип состоит из диалоговых «пузырей». В старом логотипе было 11 цветов, новый состоит из четырех основных. Вот как он выглядит сейчас:

https://mmr.ua/uploaded/materials/603db33389.jpg?x79708

Источник изображения: https://slack.com/intl/en-ua/blog/news/say-hello-new-logo

Логотип оптимизирован под множество платформ. Не все приветствовали это изменение, и у некоторых креативщиков до сих пор есть сомнения относительно новой айдентики.

Dropbox

Сервис обмена файлами и синхронизатор Dropbox также обновил свой дизайн. Вот их новый логотип и фирменный шрифт в сравнении со старым.

Источник изображения: https://techcrunch.com/2017/10/03/dropbox-brand-update-streamlines-its-logo-and-takes-aim-at-creatives/

Зачем нужны эти изменения? Чтобы позиционировать бренд как место, где создатели могут делиться своими работами и редактировать их. Их глобальная кампания уже стартовала в США, Великобритании, Канаде и Австралии.

Microsoft

В рамках программы ребрендинга компания Microsoft изменила айдентику приложений Skype, Xbox, Bing и Yammer. Это была попытка компании сделать продукты узнаваемыми, даже если на них нет логотипа Microsoft.

http://tehnovosti.ru/wp-content/uploads/2013/04/microsoft_logo-new.png

Источник изображения: https://techland.time.com/2012/08/23/microsoft-swaps-its-logo-for-the-first-time-in-a-quarter-of-a-century/

Logitech

В 2015 году в компании Logitech произошла самая крупная трансформация бренда с момента ее основания в 1981 году. Logitech является мульти-брендовой компанией, которая разрабатывает аудио, видео, игровое и компьютерное оборудование и создает инновационные продукты.

Image for post

Источник изображения: https://www.designboom.com/design/new-logitech-logo-by-designstudio-08-07-2015/

Image for post

Источник изображения: https://www.designboom.com/design/new-logitech-logo-by-designstudio-08-07-2015/

Компания хотела сменить целевую аудиторию и стремились охватить более молодой ее сегмент. Поставленная цель достигнута.

Выводы

Как видите, наша компания одна из многих, решившихся на ребрендинг. Мы изменили название с JobEasy на Careerist, но это только видимая часть процесса. Мы хотим быть лучшими в том, чем занимаемся, и наша главная цель состояла в переосмыслении стратегии обслуживания наших клиентов, а также нашей миссии на рынке.

Ребрендинг — это нелегкий путь. Он может преследовать разные цели, но главное — это поддержка и укрепление бренда. Компаниям необходимо развиваться, это естественный процесс. Внутренние изменения вызывают внешние преобразования. Таким образом, обновленные концепции влекут за собой смену позиционирования бренда. Как правило, покупатели не любят изменения, предпочитая стабильность и комфорт. Но в конечном итоге ребрендинг — это беспроигрышная стратегия для всех сторон.

Ребрендинг — это разумное сочетание старого и нового. Полученный опыт обернут в новую оболочку. Это оживляет компанию, вливает новую кровь и помогает ей (и всему коллективу) работать с большей эффективностью.

Запись на курс Manual QA