Manual QA course
Apply now
5.0
4.9
4.7
4.3

IT-команда: Как новичку быстро влиться в новый коллектив

July 4, 2021

Неважно, опытный ли вы специалист с большим опытом за плечами, или новичок, который только вчера закончил обучение, вливаться в новый коллектив – это испытание для любого человека. Чтобы пройти его успешно, справится с волнением и зарекомендовать себя, нужно продемонстрировать свои профессиональные знания, навыки коммуникации и взаимодействия с людьми. Некоторым удается это сделать быстрее, другие долго не могут стать частью команды, но все же есть несколько простых правил, придерживаясь которых вы сможете сделать все проще, быстрее, и эффективнее. Здесь мы о них и поговорим.

Первый день

Первый день – это первое впечатление. Очень важно сделать все правильно, так как второй возможности у вас не будет. На то оно и первое впечатление. 

Традиционно, нового сотрудника представляет руководитель. Если компания маленькая, все пройдет просто и быстро, а если это большая корпорация, будьте готовы к знакомству, которое растянется на дни, а то и недели уже в процессе решения рабочих задач. 

Очень важно при знакомстве постараться запомнить тех, с кем вам предстоит больше взаимодействовать. Можете записать их имена, чтобы не забыть на первых порах. Если руководитель вас не представил, не стесняйтесь и знакомьтесь сами. Чем быстрее это сделать, тем проще потом будет. 

А если вы забыли чье-то имя, не стесняйтесь и переспросите, это не страшно, ведь вам сразу нужно запомнить многих, а всем им – только вас одного.

Также стоит проконтролировать, чтобы вас добавили к рабочему чату, системе CRM, или другой рабочей среде, которая используется в компании (про вас могут и забыть). 

Потратьте время и внимательно изучите корпоративные правила и прочие внутренние документы, которые определяют порядок работы. 

Совет на первый день простой – будьте активным и постарайтесь как можно больше узнать о порядках на новом месте.

Первая неделя

На первых порах важно точно понять, кто что делает, где зона вашей ответственности, как, когда и с кем взаимодействовать. Нужно будет вспомнить, как кого зовут и установить предварительный контакт. 

Не спешите сразу же выпячивать свои навыки и таланты, даже если вы явно опытнее и увереннее новых коллег. Гораздо разумнее будет на первых порах побыть наблюдателем и понять, как что работает, может быть, первое впечатление было обманчивым.

Если вы потратите первые несколько дней на изучение процессов, другие будут понимать, что вы – ответственный сотрудник и внимательно относитесь к своим обязанностям. 

Не стесняйтесь задавать вопросы. Если вы чего-то не понимаете, лучше спросить, а не додумывать самому, даже если вопрос кажется простым и глупым. Лучше убедиться точно, чем потом разбираться с последствиями недопонимания. Вы – новичок, поэтому никто не будет судить вас строго.

Если у вас уже есть опыт работы в этой сфере, вам, конечно же, будет проще. Ну а если вы совсем новичок, то может быть полезно попросить коллег объяснить вам некоторые вещи пошагово. Для этого нужно выбрать момент, когда эти коллеги не заняты срочной работой. Причем это не обязательно должен быть ваш руководитель, возможно даже подчиненные смогут помочь вам разобраться.

В первые дни сложно справится с потоком новой информации, поэтому возможно, основные моменты стоит записать. Потом вы поймете, что и как работает, и никаких записей не нужно будет, но на первых порах это может пригодиться. Это особенно актуально для больших компаний со сложными правилами взаимодействия.

Как правило, в коллективе всегда найдется тот, кто согласится помочь вам. Возможно это предыдущий новичок, который пришел раньше вас. В любом случае, не стесняйтесь спрашивать, но старайтесь лишний раз никого не отвлекать.

Попросите об обратной связи своих коллег или начальника. Не стоит бегать с такой просьбой каждый день, но уже после месяца работы вы вполне можете попросить их дать вам фидбек по результатам работы. Это позволит оценить себя со стороны. Иногда компания сама организовывает такие встречи, но так бывает далеко не всегда.

По результатам этого фидбека вы сможете лучше понять что не так, и куда двигаться дальше, так что ни в коем случае не игнорируйте такую возможность.

Первый месяц

Наш совет на первый месяц: наблюдайте и делайте выводы. На этом этапе важно не просто понять, как организована работа, но и принять ее культуру, понять неписанные порядки, одним словом, влиться окончательно.

Бывает так, что в коллективах, которые давно работают вместе, руководитель просто выдает задачу «в никуда», и ее берет кто-то из сотрудников. Это не прописано ни в каких правилах, но к такому все привыкли, и нужно будет привыкнуть и вам.

и дальше…

к этому времени вы уже освоитесь и поймете, что и как, кто за что отвечает и кто главный. После месяца работы, уже не все воспринимают вас как новичка. Вы сможете полноценно выполнять свои обязанности, или наоборот не сможете.

Да, так тоже бывает. Иногда вы просто понимаете, что такая работа вас раздражает и вы чувствуете постоянный дискомфорт. В этом случае можно задуматься о смене места работы. Ведь в постоянном стрессе вы очень быстро потеряете работоспособность.

В любом случае, проработав несколько месяцев, вы сможете принять для себя окончательное решение.

Еще несколько практических советов

Они помогут вам легче пройти период адаптации в новом коллективе

  1. Сходите на обед, вечеринку, или другую неформальную встречу с коллегами. Может они и сами вас позовут. Если нет – проявите инициативу и напроситесь сами. Общение за пределами компании поможет вам лучше узнать своих новых коллег и то, о чем не принято говорить на работе. 
  2. Выясните, как принимаются решения. Какой стиль управления используют здесь: авторитарный, демократический, или что-то среднее? Насколько руководитель прислушивается к подчиненным, и готовы ли они воспринимать ваши инициативы.
  3. Оцените степень свободы. Это – логическое продолжение предыдущего шага. Вы должны четко понимать, что можно делать самому, а когда нужно известить руководителя и ждать его решения. В любом случае это нужно понять, как можно раньше.
  4. Придерживайтесь установленных неписанных правил. Служебная субординация в разных коллективах организована по-разному. Ваша задача – понять, как это организовано в вашем случае. Иногда вам можно спорить (конструктивно) с начальником, в других случаях это не допускается ни при каких обстоятельствах. И понять это вы сможете только путем проб и ошибок. 
  5. Не пытайтесь навязать свои порядки (по крайней мере сначала). Какой бы не был ваш опыт, и как бы вы не привыкли делать те, или иные вещи, вам нужно принять тот порядок, который есть на вашем новом месте. «В чужой монастырь со своим уставом не ходят» как известно. Возможно позже, когда вы уже продвинетесь по карьерной лестнице и будете иметь какой-то вес в этой компании, вы сможете что-то менять. Но на первом этапе вы скорее всего только испортите отношения с коллегами.
  6. Будьте собой. Это – простой и понятный совет. Не стоит изображать из себя того, кем вы не являетесь. Да, на первых порах вы можете получить выгоду от того, что коллеги будут воспринимать вас, как «славного малого», но вы сами быстро выдохнетесь играть эту роль и это начнет вас раздражать, порождая ненужный стресс. Просто будьте собой.
  7. Не давайте себе выдохнуться. Многие считают работу в ИТ интересной и увлекательной, но дело в том, что здесь есть место и для рутины. Очень важно позаботиться о том, чтобы не перегореть на работе.

Надеемся, что наши простые советы помогут вам быстро и легко войти в новый коллектив, ведь работа должна приносить не только деньги, но и удовлетворение от ее результатов, в том числе и благодаря продуктивному взаимодействию с коллегами. Удачи вам на новом месте!


Запись на курс Manual QA