Manual QA course
Apply now
5.0
4.9
4.7
4.3

Clubhouse — инструкция для личного пользования?

April 14, 2021

Зачем подписываться на новую соцсеть?

Clubhouse — это новый нашумевший стартап, разработанный в Кремниевой долине. Он вышел на рынок еще весной 2020 года. В основе социальной сети лежит аудио-чат. Приложение все еще находится на стадии бета-тестирования, но его стоимость уже оценивается в 1 миллиард долларов. Илон Маск, Марк Цукерберг и Опра Уинфри стали одними из первых известных пользователей соцсети. Количество подписчиков Clubhouse постоянно растет (сейчас у приложения 10 миллионов активных пользователей в неделю), хотя программа доступна только для обладателей iPhone, а для того, чтобы присоединиться, необходимо получить приглашение.

Как все устроено внутри Clubhouse?

Clubhouse — это необычная социальная сеть. Официально она все еще находится на стадии бета-тестирования. Именно поэтому трудно сказать, является ли минимализм приложения одной из его функций или временным решением. Здесь нет ни ленты новостей, ни раздела «сообщения». Нельзя никому позвонить. Общаться можно только в комнатах и ​​только голосом. Благодаря своему дизайну и позиционированию приложение будто приглашает вас присоединиться к непринужденной дружеской беседе. Это все равно что подсесть к группе интересных людей где-нибудь в кафе.

В настоящий момент у компании есть только такой сайт — joinclubhouse.com. Впервые перейдя по инвайт-ссылке можно растеряться. На первый взгляд все очень запутано. Можно привязать Clubhouse к своей учетной записи в Twitter или Instagram — это упростит вашу навигацию в новой программе и позволит быстрее находить друзей.

В ленте отображается список комнат и клубов. Здесь друг с другом общаются люди, на которых вы подписаны. Беседы могут модерироваться. Можно создать свою собственную тематическую комнату или войти в уже существующую. Если вы хотите присоединиться к беседе, нужно будет использовать специальный значок и «поднять руку» — к этому мы, кажется, уже привыкли благодаря зуму.

5 причин присоединиться к Clubhouse

Много кто с осторожностью относятся к Clubhouse. Вокруг и так слишком много социальных сетей, на все просто не хватает времени. И почему вокруг этой так много шума? Кто-то ненавидит голосовые сообщения, а здесь целая площадка, где нужно слушать потоки слов. Однако у Clubhouse есть множество преимуществ.

Присоединившиеся к комнате делятся на спикеров и слушателей. Кроме того, есть модератор. Если вы просто щелкнули на значок комнаты и вошли, вы автоматически становитесь слушателем. Звук отключен, и вы можете не участвовать в разговоре, если не хотите. Для знаменитостей Clubhouse — это своеобразное пространство свободы. В отличие от реальной жизни, они не мгновенно окружены десятками фанатов в очереди за автографом. Общение похоже на реальное, но все же отличается из-за наличия модератора. И знаменитости, и люди, которые хотят их послушать, получают то, чего не смогли бы получить иначе. Именно это делает Clubhouse таким привлекательным.

1) Каждая комната в Clubhouse посвящена определенной теме. Заявленная тема привлекает внимание заинтересованных людей. Это позволяет вам обсуждать технологии, бизнес или что-то другое, волнующее вас, с теми, кто разделяет вашу страсть;

2) Поскольку Clubhouse является продуктом Кремниевой долины, многие обсуждения проходят на английском языке. А это означает, что у вас есть прекрасная возможность слушать разных людей, говорящих на нем: как носителей языка, так и тех, для кого английский не родной. Это хороший способ учить новую лексику, попрактиковаться в аудировании, привыкнуть к разнообразию акцентов;

3) А как насчет того, чтобы поговорить по-английски? Опять же, Clubhouse — это место, где вы сами решаете, хотите ли вы промолчать или что-то сказать. Но помните, что самый эффективный способ улучшить свой английский — это использовать его. Так что не стесняйтесь, присоединяйтесь к разговорам и не бойтесь высказаться. Это отличная возможность научиться говорить по-английски более уверенно.

4) А как насчет борьбы со страхом выступлений? Когда у вас много незнакомых слушателей, это волнительно. Однако вас слышат, но не видят — психологически так намного проще. Если публичные выступления даются вам сложно, но вы хотели бы этот страх преодолеть, начните с Clubhouse.

5) В Clubhouse можно общаться с людьми, недоступными для вас в реальной жизни. Генеральные директора, руководители стартапов, талантливые представители креативных индустрий — кажется, они все здесь и готовы поделиться своим опытом. Используйте эту возможность по максимуму — задайте им важные вопросы.

Как улучшить коммуникативные навыки с помощью Clubhouse?

Clubhouse можно использовать как в профессиональных, так и в личных интересах. Здесь обсуждают музыку, рекомендуют фильмы и сериалы. Присоединившись к комнате, вы можете немного растеряться. Непонятно, что происходило до этого, но вы быстро адаптируетесь. Мы все, кажется, устали от лишней текстовой информации и фотографий в других социальных сетях. Clubhouse — это в первую очередь обмен опытом. Только представьте, сколько людей с различным бэкграундом можно здесь встретить. Clubhouse собрал представителей множества стран мира — настоящее разнообразие.

Можно ли использовать Clubhouse для улучшения коммуникативных навыков? И если да, то как? «Разговоры на кухне» — это популярный формат бесед в Clubhouse. Такой разговор подразумевает свободную тему и модератора, пригласившего своих друзей. Таким образом формируется компания из 5-10 человек. Люди собираются и болтают обо всем на свете, точно так же, как это происходит на офисной кухне. Разве это не отличное упражнение? Говорить, о чем угодно без подготовки.

Мало кто в Clubhouse начинает говорить сразу же. Чтобы привыкнуть, нужно время. Поэтому вам будет легче адаптироваться, если вы начнете с неформального общения со своими знакомыми. Среди ваших друзей точно есть кто-то, кто уже пользуется Clubhouse. Присоединяйтесь к их разговорам, попробуйте задавать вопросы, и вы тоже привыкнете. Это постепенно укрепит вашу уверенность и поможет вам стать очень хорошим оратором.

В Clubhouse достаточно поднять руку, чтобы принять участие в разговоре. Это создает ощущение момента. Что-то происходит «здесь и сейчас» и не повториться. Самый верный способ получить удовольствие от общения в Clubhouse — самостоятельно организовать беседу. Можно выбрать любую тему, объединиться с друзьями или коллегами, и назначить встречу. Можно ничего не планировать и действовать спонтанно. Clubhouse предлагает самый разный опыт: можно организовать беседу самостоятельно или просто послушать кого-то. Чтобы стать хорошим оратором, важно быть хорошим и вовлеченным слушателем. Clubhouse — отличная площадка для тренировки как первого, так и второго.

Почему именно сейчас для нас так важен голосовой режим без картинки?

Новое исследование Джереми Бейленсона, профессора по коммуникациям в Стэнфордском университете, посвящено теме «усталости от зума». Бейленсон считает, что есть четыре основных фактора, провоцирующих нашу нелюбовь к зуму. 

Почему же зум нас так утомляет, а все участники конференции начинают ждать ее конца еще в самом начале? Первой причиной «усталости от зума» является слишком долгий зрительный контакт на близком расстоянии. Когда встреча проходит офлайн, наши глаза могут свободно «блуждать» от говорящего к нашим заметкам или смотреть на лица других людей. В зум это едва ли возможно. Во-вторых, наш мозг устает от необходимости постоянно смотреть на свое лицо, особенно когда нужно в то же время принимать решения и обсуждать что-то. В-третьих, видео конференции снижают нашу мобильность. И последнее: когнитивные способности нашего мозга перегружены, поскольку мы видим очень ограниченное количество невербальных сигналов.

«Ужос», как говорят зумеры. Так с чем же связана сегодняшняя популярность Clubhouse? Вероятно, она вызвана именно такой перегруженностью. Мы все ищем что-то, хотя бы отдаленно напоминающее настоящий разговор, который не вызывал бы такой огромной когнитивной нагрузки.

С начала пандемии из-за карантина и самоизоляции мы лишились возможности видеться с друзьями и проводить время с семьей с привычной для нас частотой и в привычном формате. Зум обычно используется для решения профессиональных задач: в нем мы общаемся с коллегами, клиентами, партнерами. Да, у нас есть видео-чаты и многочисленные мессенджеры, где мы делимся новостями, но все равно есть ощущение, что чего-то не хватает. Зрительный контакт вживую, рукопожатие, нежное похлопывание по плечу, звон бокалов с вином (или пивом) за ужином — все те мелочи, которые казались нам приевшимися, обыденными и иногда нас раздражали.

Да, всем тяжело. Пандемия заставила нас переосмыслить собственный распорядок дня и пересмотреть то, что для нас важно. Внезапно мы начали ценить простые радости: поздний завтрак с коллегой или встречу с лучшими друзьями в кафе. Похоже, что мы даже готовы начать делиться едой, хотя «Джоуи не делится едой». Это ли не отчаянье? Офлайн общение стало роскошью. И мы к нему стремимся, это как будто запрещенный шоколад, припрятанный мамой на верхней полке.

Соцсеть, где можно слушать голоса в реальном времени, ограничиваясь при этом только голосами, стала взорвавшейся бомбой в преддверии второго года пандемии. Причина, по которой Clubhouse так популярен, заключается не только в его элитарности или поддержке со стороны знаменитостей. Разговоры в комнатах Clubhouse напоминают нам реальное общение. Да, наличие знаменитостей делает соцсеть более привлекательной. Но все же секретным ингредиентом является сам голос, его выразительность и интонация. Голос — это что-то очень человеческое. И как оказалось, отсутствие изображения является преимуществом.

Clubhouse освобождает от стольких вещей: нет необходимости думать о том, как что-то сфотографировать наилучшим образом, не нужно ничего редактировать, просчитывать последствия того, что вы публикуете. Есть просто общение в среде единомышленников, а наличие импровизированного «кружка», заинтересованного общей темой, — еще один бонус.

Какую пользу Clubhouse может принести бизнесу?

Если коротко, то пока не ясно. Однако это не означает, что соцсеть можно игнорировать. Для бизнеса это не позволительно, особенно в кризисное время. В Clubhouse нет открытой статистики, показывающей самые популярные комнаты и пользователей, а это затрудняет рекламу.

Вот еще одно обстоятельство, усложняющее использование платформы в бизнесе. Владельцы устройств на базе Android чувствуют себя обделенными, а в бизнесе важно охватывать как можно больше целевых групп. 

Комнаты могут модерироваться известными спикерами на платной основе — это один из способов заработка в Clubhouse. Пользователи также могут создавать платные комнаты, предоставляя вход только после покупки билетов. Рекламный потенциал Clubhouse пока не раскрыт полностью.

Некоторые люди продают приглашения в Clubhouse на eBay, но не будем всерьез рассматривать это как бизнес-стратегию. Создатели Clubhouse сделали ставку на чувство эксклюзивности и на контент от руководителей всемирно известных компаний. Пока что это работает.

Пока монетизации нет и на данном этапе можно рассматривать это как одно из преимуществ платформы. Есть множество комнат, посвященных темам технологий, бизнеса и маркетинга. Аудитория Clubhouse довольно нишевая. Это место, где можно узнать много полезного, завести новые знакомства и, возможно, найти деловых партнеров. Пока соцсеть свежа и привлекательна, можно воспользоваться ею, чтобы повысить узнаваемость бренда. Маркетологам стоит не упускать ее из виду и следить за ее развитием. Если вы планируете нарастить количество подписчиков в Clubhouse, подумайте о том, как сделать себя заметным(ой).


Запись на курс Manual QA